Política de Galetes

Aquest document descriu quina informació recullen les galetes al lloc web www.holahome.com (el “Lloc Web”), com s’utilitzen i per què HolaHome fa ús d’elles. També expliquem com restringir o bloquejar la descàrrega automàtica de galetes, encara que això pugui desactivar, o fins i tot, impedir el funcionament correcte de certs elements de la pàgina web.

QUÈ ÉS UNA GALETA?

Una galeta és un petit arxiu de text que s’emmagatzema en el teu ordinador o un altre dispositiu com un telèfon mòbil o una tauleta per part d’una pàgina web. Les cookies permeten a la pàgina web recordar les teves preferències mentre visites el web per donar-te una experiència més personalitzada. Ajuden a fer les pàgines web més eficients i poden permetre als propietaris de la pàgina fer un seguiment de com es fa servir la mateixa i obtenir dades sobre com fer millores.

COM UTILITZA LES GALETES EL LLOC WEB D’HOLAHOME?

A no ser que hagis ajustat el navegador per rebutjar l’ús de galetes, la nostra pàgina web crearà les galetes tan aviat com la visitis i acceptis l’ús de les galetes en el pop-up. Si has desactivat o no acceptes les galetes, pot ser que algunes de les funcionalitats del lloc web no estiguin disponibles per a tu.

El lloc web utilitza les galetes per millorar la funcionalitat i recollir informació sobre com s’utilitza, poder millorar contínuament l’experiència d’usuari.

  • Galetes tècniques (necessàries): galetes necessàries per a la navegació i el bon funcionament del Lloc Web. El seu ús permet habilitar les funcions bàsiques del lloc web com navegar a les pàgines i accedir a àrees d’accés restringit. Sense aquestes galetes el nostre lloc web no pot funcionar. La base legitima que ens permet recollir les teves dades a través de les galetes tècniques és l’execució del contracte (el nostre avís legal) amb el nostre usuari.
  • Galetes de preferència: permeten que el lloc web recordi informació que canvia la forma en què el lloc mateix es comporta o es veu, com el teu idioma preferit o la regió en la qual et trobes. La base legitima que ens permet recollir les teves dades a través de les galetes de preferència és el nostre interès legítim i el teu consentiment (si ens ho proporciones) a la fi d’adaptar el nostre lloc web a les teves preferències.
  • Galetes analítiques: permeten el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris del Lloc Web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat del Lloc Web per tal d’introduir millores en el mateix, en funció de l’anàlisi de les dades de l’ús que fan els usuaris del Lloc Web. La base legitima que ens permet recollir les teves dades a través d’aquestes galetes és el teu consentiment, si ens ho proporciones.
  • Galetes de publicitat: o publicitàries que permeten la gestió dels espais publicitaris d’acord amb diferents criteris. En alguns casos poden arribar a ser galetes que facin un seguiment dels hàbits de navegació dels usuaris per a obtenir un perfil de l’usuari que permeti oferir-li la informació que més li interessi fins i tot en pàgines webs no gestionades per nosaltres. La base legitima que ens permet de recollir les teves dades a través d’aquestes galetes és el teu consentiment, si ens ho proporciones.

GALETES A LA NOSTRA PÀGINA WEB 

En la nostra pàgina web utilitzem les següents galetes:

ES POT INHABILITAR L’ÚS DE LES GALETES?

Sí, totes les galetes poden ser desactivades. No obstant això, si selecciones aquesta configuració, potser no podràs accedir a determinades parts del nostre lloc web, i puguis tenir una navegació menys eficient.

Si vols esborrar del teu navegador les galetes registrades pel nostre lloc web, en general, has d’anar a menú, preferències o configuració del navegador i buscar la secció privadesa. A tall d’exemple, pots seguir les següents instruccions:

GALETES

Galetes tècniques

Galeta Proveïdor Finalitat Emmagatzematge
__zlcmid Zendesk ID del visitant de la web per autenticació de widget 365 dies
__zlcprivacy Zendesk Decisió del visitant de la web sobre l’API de JavaScript de la llei de galetes 365 dies
__cfduid Cloudfare Recull i anonimitza les adreces IP de l’usuari perquè no pugui ser identificat personalment 7 dies
_pk_id Metomic.io S’utilitza per distingir l’identificador de Piwik1 any
intercom-id-session Intercom Identificador visitant anònim 9 mesos

Galetes de preferència

Galeta ProveïdorFinalitat Emmagatzematge
wordpress_logged_in_ WordPress Indicar quan s’ha connectat i qui és Sessió
wordpress_test_cookie WordPress S’utilitza perquè el gestor de continguts comprovi si el navegador té les galetes activades Sessió
wp-settings-1 WordPress S’utilitza per personalitzar la interfície de l’usuariSessió
wp-settings-{time}-{UID} WordPress El UID situat a la fi del nom de la galeta conté l’ID d’usuari emmagatzemat a la base de dades de WordPress. Es fa servir per emmagatzemar l’aspecte de la interfície d’administració i pot ser utilitzada per emmagatzemar l’aspecte del lloc principal. 1 any

Galetes d’analítica

Galeta Proveïdor Finalitat Emmagatzematge
ga Google Analytics Identificació de l’usuari durant una sessió 2 anys
_gat_gtag_UA Google Analytics S’utilitza per limitar el percentatge de sol·licituds 1 minut
_gid Google Analytics Identificació de l’usuari durant una sessió 1 dia

Galetes de publicitat

Galeta Proveïdor Finalitat Emmagatzematge
Sapisid / Apisid DoubleClick Emmagatzemar dades de navegació de l’usuari per mostrar publicitat personalitzada 2 anys